Aviso de Privacidad

Jonathan Ricardo Rios Martinez, operador de Zuorden, con domicilio en Calle Sinaloa 222, Col. 4to Centenario, C.P. 34150, Durango, Dgo., México y correo de contacto makitrealcontact@gmail.com, es responsable de tu cuenta Zuorden (tu correo, nombre y teléfono).

Cada restaurante al que te unes es responsable de los datos que recibe de ti (tu nombre, correo, teléfono, tus compras y tu saldo en su monedero) y Zuorden los trata por su cuenta, como encargado. Los datos que el restaurante captura en caja (por ejemplo, tu teléfono para un envío) son responsabilidad de ese restaurante.

• Cuenta de monedero (opcional): correo electrónico y, si los escribes, nombre y teléfono.
• Pedidos: lo que pides, el total, la forma de pago, la fecha y, para envíos a domicilio, nombre, teléfono y dirección de entrega.
• Monedero: tu saldo, visitas y gasto en cada restaurante al que te unes.
• Reservaciones: nombre, teléfono, fecha, número de personas y comentarios.
• Negocios: nombre, correo y datos de la cuenta del negocio y de su personal.

No recabamos datos sensibles. Los datos de tu tarjeta los recibe y procesa directamente Mercado Pago: Zuorden no los guarda.

Finalidades necesarias para el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta y dejarte entrar con un código a tu correo.
• Abonar, mostrar y usar el saldo de tu monedero en cada restaurante.
• Que el restaurante prepare, cobre y entregue tus pedidos y te contacte sobre ellos.
• Mostrarte el estado de tu pedido y tus pedidos anteriores.
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de las cuentas.

No usamos tus datos para publicidad ni mercadotecnia, y no los vendemos.

• Con el restaurante al que te unes o al que le haces un pedido, solo sus datos. Ningún restaurante ve tus datos ni tu saldo en otros restaurantes.
• Con proveedores que nos ayudan a dar el servicio y solo para eso: alojamiento y base de datos, envío de correos y procesamiento de pagos (Mercado Pago).
• Con Google Analytics (Google LLC), solo si lo aceptas, para contar las visitas a las páginas informativas de zuorden.com (ver la sección 7).
• Con autoridades, cuando una ley o una orden lo exija.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento:

• Desde «Mi monedero» en el menú QR de cualquier restaurante: ver y corregir tus datos, salir de un restaurante (borra tus datos y tu saldo ahí) o eliminar tu cuenta (los borra en todos).
• Escribiendo a makitrealcontact@gmail.com con tu nombre, el correo de tu cuenta y lo que pides. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
• Directamente con el restaurante, para los datos que te pidió en caja.

Si consideras que tu derecho fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

• Tu cuenta y tu monedero: hasta que salgas del restaurante o elimines tu cuenta.
• El detalle de los pedidos: 90 días. Después solo quedan los totales del restaurante, sin tus datos.
• Los códigos para entrar: 15 minutos.

No usamos cookies de publicidad. En tu navegador guardamos solo lo necesario para que el servicio funcione: tu sesión del monedero, los pedidos que estás siguiendo, si prefieres el tema claro u oscuro y tu elección sobre cookies. Lo puedes borrar desde la configuración de tu navegador o con «Cerrar sesión».

Google Analytics (opcional). Solo en las páginas informativas de zuorden.com (inicio, registro, este aviso y los términos), y solo si lo aceptas, usamos Google Analytics para saber cuántas personas nos visitan y qué páginas ven. Guarda las cookies _ga y _ga_* hasta por 2 años y registra de forma agregada las páginas vistas, el tipo de dispositivo y navegador, la ubicación aproximada (ciudad o país) y de dónde llegaste. No la usamos para publicidad ni para saber quién eres, y Google puede tratar estos datos fuera de México. Nunca se usa en el panel de los negocios, el punto de venta ni las páginas de los restaurantes (menú QR, reservaciones y página del local).

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Puedes aceptar o retirar tu consentimiento cuando quieras: .

Si cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te lo pediremos aceptar de nuevo al entrar a tu monedero.